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枚方市コールセンター

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あしあと

    よくある質問（FAQ)

    • [公開日：2018年4月5日]
    • [更新日：2022年3月9日]
    • ページ番号：17290

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    1.貸出・返却について

    貸出カードを作るときは何が必要ですか？

    枚方市に住んでいませんが、貸出カードを作ることができますか？

    古い貸出カードですが、使えますか？

    返却ポストはありますか？

    2．インターネット予約サービスについて

    パスワードの新規登録ができません

    パスワードを忘れてしまいました。

    メールアドレスを登録したのに、折り返しメールが届きません。

    登録したのに、本の予約ができません。

    予約資料が用意できたときの連絡は？

    予約したのに、図書館から予約資料確保のメールが届きません。

    枚方の図書館に所蔵していない本の予約は、どうしたらいいですか？

    今後発売予定の図書や雑誌は、いつからリクエストや予約ができますか？

    いつまでに借りに行けばいいですか？

    3．障害者・高齢者サービスについて

    普通の活字の本が読めない、読みにくい人へのサービスはありますか？

    活字での読書が困難な場合、どのようなサービスを利用できますか？

    どのような人が録音図書を利用できますか？

    録音図書とはどのようなものですか？

    対面読書はどんなサービスですか？

    聞こえない・聞こえにくい人への手話によるサービスとはどのようなものですか？

    LLブックやマルチメディアデイジーとはどのようなものですか？

    図書宅配サービスについて（Q&A)

    4．探す・調べる

    図書館で本を検索するには、どうすれば良いですか？

    枚方の歴史を調べたいのですが。

    調べ物をしたいのですが。

    商用オンラインデータベースの利用方法は？

    5．資料について

    新聞はありますか？

    雑誌はありますか？

    借りた本のページが読んでいる間に取れてしまいました。どうすればいいですか？

    読まなくなった本を寄贈したいのですが？

    6．施設について

    自動車文庫の巡回日時や停車場所を知るには？

    図書館に駐車場はありますか？

    駐車場の車椅子マークって何ですか？

    赤ちゃんのオムツを替えたり、ミルクを飲ませたいのですが、場所はありますか？

    自習できますか？

    図書館の集会室やグループ学習室は、誰でも利用できますか？

    多目的トイレって何ですか？

    台風のとき、図書館は？

    7.その他

    枚方市の歴史刊行物を購入したいのですが。