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あしあと

    ひらかた健康ほっとライン24

    • [公開日:2021年4月1日]
    • [更新日:2024年1月15日]
    • ページ番号:21327

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    24時間年中無休で看護師や医師等に健康や医療に関する相談ができる、フリーダイヤル電話相談です。(通話料・相談料無料)

      専用電話 0120-513-080

    気になる症状や病気、身体の不調、お薬に関することや、出産・育児、介護、メンタルヘルスに関する相談など、ご相談内容に応じて、分かりやすくアドバイスします。

    ご利用にあたっての注意事項

    • 枚方市民のための相談ダイヤルです。
    • IP電話(050から始まる番号など)からはご利用になれません。
    • 発信者番号を非通知に設定されている方は、はじめに186をダイヤルしてからご利用ください。
    • お名前、ご住所、年齢をお伺いしますが、匿名でもご相談いただけます。
    • 相談対応の質の向上のため、会話内容を録音しています。(プライバシーは厳守されますのでご安心ください。)
    • ご相談内容により返答が翌日になることやご希望に添えない場合がありますのであらかじめご了承ください。
    • 枚方市が委託した事業者が相談に応じます。

    ひらかた健康ほっとライン24

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    お電話での相談が困難な方

    • お電話でのご相談が困難な方は、ファックスでのご相談が可能です。
    • ファックスでのご相談を希望される方は、次の注意事項を必ずお読みください。
    • ご相談の際は、次の専用相談シートを必ずご使用ください。

       ファックス番号 0120-531-665

    相談内容事例

    健康相談

    • 手足のしびれ、めまいなど、気になる身体の症状について相談したい
    • 応急処置はどうしたらよいのか
    • 家庭でどんなことに注意したらよいのか など

    医療相談

    • 病院や診療所の情報、夜間・休日でも診てくれるところを教えてほしい
    • 病気のことや治療方法、お薬の効果や副作用について知りたい
    • 検査の数値が気になる など

    出産・育児に関する相談

    • 妊娠中の食事や生活について相談したい
    • 無痛分娩について知りたい  
    • こどもの指しゃぶりなどの癖や、トイレットトレーニングについて相談したい 
    • 授乳・離乳食・おやつの与え方について教えてほしい など

    介護に関する相談

    • 床ずれを防止するにはどうしたらよいのか
    • 介護を予防するための運動方法を教えてほしい
    • 自宅で介護したいけど不安がある など

    メンタルヘルスの相談

    • 不安で眠れない日が続いている 
    • 対人関係で悩んでいる など