FAQ(よくある質問)
Q2:クリックしただけで、いきなり料金請求が…
- [公開日:2012年2月24日]
- [更新日:2016年12月28日]
- ID:61
クリックしただけで、いきなり料金請求が…
携帯電話から、無料の着メロダウンロードサイト等へアクセスしたところ、「登録ありがとうございました」と表示され高額な料金を請求された。
回答
支払う必要はありません。
むやみに怖がる必要はありません。また、すぐに支払ってはいけません。身に覚えのない請求は、無視する!支払わない!連絡しない!自分から相手に連絡してしまうと、住所や電話、名前を聞き出され、個人情報を相手に教えてしまうことになります。一人で悩まず、まずはご相談を
お問い合わせ
危機管理部 危機管理政策課 (直通)
電話番号: 072-841-1147
ファクス番号: 072-841-3092
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