消費者保護
- Q40:「即日融資・担保・保証人不要」と広告している業者に「クレジットカードで買い物すれば、商品を買い取り現金を渡す」と勧められたが…。 [2012年2月24日]
「即日融資・担保・保証人不要」と広告している業者に「クレジットカードで買い物すれば、商品を買い取り現金を渡す」と勧められたが…。
- Q39:通信販売で「放射線測定器」を買いたいのですが、どんな点に注意すればよいですか。 [2012年2月24日]
通信販売で「放射線測定器」を買いたいのですが、どんな点に注意すればよいですか。
- Q38:A社から自社の株購入を勧めるパンフレットが送られてきたのですが…。その後、B社から「A社の株お持っていれば高値で買い取る」と電話があり、後日C社から「もっと高値で買い取る」と言われました。 [2012年2月24日]
A社から自社の株購入を勧めるパンフレットが送られてきたのですが…。その後、B社から「A社の株お持っていれば高値で買い取る」と電話があり、後日C社から「もっと高値で買い取る」と言われました。
- Q37:「ペースメーカーに使う金とプラチナが不足しているので、買い取りたい」と見知らぬ業者が突然訪れました。本当でしょうか。 [2012年2月24日]
「ペースメーカーに使う金とプラチナが不足しているので、買い取りたい」と見知らぬ業者が突然訪れました。本当でしょうか。
- Q36:「一本1,000円」などとスピーカーで流している物干し竿の移動販売がありますが気を付ける点は?。 [2012年2月24日]
「一本1,000円」などとスピーカーで流している物干し竿の移動販売がありますが気を付ける点は?。
- Q35:動画サイトで無料動画を見ていたらいつの間にかアダルトサイトに接続され、請求画面が消えないのですが…。 [2012年2月24日]
動画サイトで無料動画を見ていたらいつの間にかアダルトサイトに接続され、請求画面が消えないのですが…。
- Q34:ある会社から社債の資料が届き、その直後に複数の業者から「資料は限られた人に送られている。額面の何倍かで買い取る」と電話がありました。 [2012年2月24日]
ある会社から社債の資料が届き、その直後に複数の業者から「資料は限られた人に送られている。額面の何倍かで買い取る」と電話がありました。
- Q33:火災警報器設置の義務化を悪用した強引な訪問販売があると聞きましたが…。 [2012年2月24日]
火災警報器設置の義務化を悪用した強引な訪問販売があると聞きましたが…。
- Q32:「総務省○○事務局から来ました。地上デジタル放送を見られるようにテレビを点検します」と訪問を受けたが…。 [2012年2月24日]
「総務省○○事務局から来ました。地上デジタル放送を見られるようにテレビを点検します」と訪問を受けたが…。
- Q31:「あなたの作品を無料で新聞に掲載させてほしい」と電話があり承諾したが…。 [2012年2月24日]
「あなたの作品を無料で新聞に掲載させてほしい」と電話があり承諾したが…。
- Q30:「不要になった家電製品等を無料で回収する」とトラックでアナウンスしている巡回業者を利用しようと思うのですが…。 [2012年2月24日]
「不要になった家電製品等を無料で回収する」とトラックでアナウンスしている巡回業者を利用しようと思うのですが…。
- Q29:インターネットオークションで購入した中古の携帯電話機を使用していると、突然通話ができなくなった。携帯電話会社に苦情を申し立てたが断られた。 [2012年2月24日]
インターネットオークションで購入した中古の携帯電話機を使用していると、突然通話ができなくなった。携帯電話会社に苦情を申し立てたが断られた。
- Q28:リフォームの見積書の見方が分りません。どこかで相談できますか。 [2012年2月24日]
リフォームの見積書の見方が分りません。どこかで相談できますか。
- Q27:自宅に海外からダイレクトメールが来た。海外の宝くじに当選しており、申込書にクレジットカード番号を記載して返送すれば当選金が支払われるように書かれているが、申し込みをして大丈夫ですか? [2012年2月24日]
自宅に海外からダイレクトメールが来た。海外の宝くじに当選しており、申込書にクレジットカード番号を記載して返送すれば当選金が支払われるように書かれているが、申し込みをして大丈夫ですか?
- Q26:お墓を買うことになりました。どのようなことに注意すればいいですか。 [2012年2月24日]
お墓を買うことになりました。どのようなことに注意すればいいですか。
- Q25:子どもが「ローラー付きシューズが欲しい」と言います。危険はないですか?。 [2012年2月24日]
子どもが「ローラー付きシューズが欲しい」と言います。危険はないですか?。
- Q24:携帯電話頭金「0円」って本当ですか。 [2012年2月24日]
携帯電話頭金「0円」って本当ですか。
- Q23:子どもの成績が思うように上がらず、学習塾の解約を申し出たら高額の解約手数料を請求されました。 [2012年2月24日]
子どもの成績が思うように上がらず、学習塾の解約を申し出たら高額の解約手数料を請求されました。
- Q22:通信販売で注文した商品のイメージが違うので返品したいのに、販売元が取り合ってくれません。 [2012年2月24日]
通信販売で注文した商品のイメージが違うので返品したいのに、販売元が取り合ってくれません。
- Q21:いらない商品なのに、訪問販売で何度も来たり、居座ったりして困っています。 [2012年2月24日]
いらない商品なのに、訪問販売で何度も来たり、居座ったりして困っています。
- Q20:訪問販売で購入した商品をクーリングオフ(解約)しようと思ったら、業者に「その商品は対象外です」と断られてしまいました。 [2012年2月24日]
訪問販売で購入した商品をクーリングオフ(解約)しようと思ったら、業者に「その商品は対象外です」と断られてしまいました。
- Q19:自分のホームページやブログに企業広告を載せるアフェリエイト(成功報酬型広告)は、内職として気軽にできて儲かるのですか? [2012年2月24日]
自分のホームページやブログに企業広告を載せるアフェリエイト(成功報酬型広告)は、内職として気軽にできて儲かるのですか?
- Q18:太陽光発電システムの訪問販売を受け、「すぐに契約しないと補助金が受けられなくなる」と迫られています。注意点を教えてください。 [2012年2月24日]
太陽光発電システムの訪問販売を受け、「すぐに契約しないと補助金が受けられなくなる」と迫られています。注意点を教えてください。
- Q17:銀行で個人年金保険を勧められています。これは、預金の利子で年金をもらえる保険ですか? [2012年2月24日]
銀行で個人年金保険を勧められています。これは、預金の利子で年金をもらえる保険ですか?
- Q16:「新型インフルエンザに効く薬があります。30錠入り5000円です」と突然電話がありました。そんな薬はないと思ったので断ったのですがほんとうにあるのですか。 [2012年2月24日]
「新型インフルエンザに効く薬があります。30錠入り5000円です」と突然電話がありました。そんな薬はないと思ったので断ったのですがほんとうにあるのですか。
- Q15:「屋根の無料点検をしています」と訪ねてきた業者に「屋根瓦がずれている、すぐに修理しないと危険」と言われ、修理工事を契約した。 [2012年2月24日]
「屋根の無料点検をしています」と訪ねてきた業者に「屋根瓦がずれている、すぐに修理しないと危険」と言われ、修理工事を契約した。
- Q14:「健康食品を人に勧めて収入が得られるビジネスチャンスがある」と友人に勧められて会員になり、商品を会員価格2万円で購入。 [2012年2月24日]
「健康食品を人に勧めて収入が得られるビジネスチャンスがある」と友人に勧められて会員になり、商品を会員価格2万円で購入。その後、別の友人を誘っても売れないし、どんどん友人が離れてしまう。どうしたらいいでしょう。
- Q13:パック旅行の宿泊先がパンフレットと違っていたのですが…。事前の説明もありませんでした [2012年2月24日]
パック旅行の宿泊先がパンフレットと違っていたのですが…。事前の説明もありませんでした
- Q12:住宅リフォームで減税されると、業者から工事を勧められたのですが…契約する時に注意することは [2012年2月24日]
住宅リフォームで減税されると、業者から工事を勧められたのですが…契約する時に注意することは
- Q11:訪問販売でオール電化を勧められ、契約してしまった。 [2012年2月24日]
訪問販売でオール電化を勧められ、契約してしまった。 大手電力会社の名前をかたって電話があり来訪を承諾した。オール電化にすると電気代が安くなるからと勧められ、つい契約してしまったが、実際は高額だったので解約したい
- Q10:テレビショッピングで商品を購入したが、思っていた商品と違っていたので返品したい… [2012年2月24日]
テレビショッピングで商品を購入したが、思っていた商品と違っていたので返品したい…
- Q9:ネットオークションで落札した商品が送られてこない。 [2012年2月24日]
ネットオークションで落札した商品が送られてこない。 インターネットで商品を落札して代金を支払ったのに、商品が送られてこないし、ホームページがなくなっている、どうしたらいいのか。
- Q8:「必ずもうかる」と投資を勧められているが… [2012年2月24日]
「必ずもうかる」と投資を勧められているが… 「今なら絶対もうかる」と勧誘されている。業者の話が本当なら申し込みたいが、信用して大丈夫か?
- Q7:空き店舗だった所にお店ができ、安い食品などを売っているが… [2012年2月24日]
空き店舗だった所にお店ができ、安い食品などを売っているが… 店の中では、大勢の人が集まって健康に関する講習会をやっているが行っても大丈夫?
- Q6:出会い系サイト等で知り合った異性から、自分のデザインした宝石をみてほしいといわれたが… [2012年2月24日]
出会い系サイト等で知り合った異性から、自分のデザインした宝石をみてほしいといわれたが… 携帯やパソコンから登録無料だったので、面白半分に出会い系サイトを利用した。すぐ異性から会いたいとメールがきたが、会っても大丈夫?
- Q5:トイレの水漏がして… [2012年2月24日]
トイレの水漏がして… 「○○市指定工事店」とあったので、信用して業者に来てもらったところ、別工事もされ高額な料金を請求された。
- Q4:仕事に必要と言われ教材を契約したが解約できるか? [2012年2月24日]
仕事に必要と言われ教材を契約したが解約できるか? 求人広告をみて内職の契約をしたが聞いていたような収入がない。クレジットで高額な教材を購入してしまった。
- Q3:無料で日用品がもらえると聞いて… [2012年2月24日]
無料で日用品がもらえると聞いて… まちで、素敵な商品を無料で差し上げます!と声をかけられたけど、一緒について行って大丈夫かしら?
- Q2:クリックしただけで、いきなり料金請求が… [2012年2月24日]
クリックしただけで、いきなり料金請求が… 携帯電話から、無料の着メロダウンロードサイト等へアクセスしたところ、「登録ありがとうございました」と表示され高額な料金を請求された。
- Q1:身に覚えのない訴訟裁判や損害賠償等の通知が届きました。 [2012年2月24日]
身に覚えのない訴訟裁判や損害賠償等の通知が届きました。