FAQ(よくある質問)
Q15:「屋根の無料点検をしています」と訪ねてきた業者に「屋根瓦がずれている、すぐに修理しないと危険」と言われ、修理工事を契約した。
- [公開日:2012年2月24日]
- [更新日:2016年12月28日]
- ID:46
「屋根の無料点検をしています」と訪ねてきた業者に「屋根瓦がずれている、すぐに修理しないと危険」と言われ、修理工事を契約した。
回答
不意に訪れ、点検を勧められた場合は要注意!
訪問販売業者が「点検だけ」と本来の目的を隠し、工事契約の勧誘を行うことは法律違反です。契約した場合でも、クーリング・オフという制度により、一定期間内(8日間)であれば無条件で契約を取り消すことができます。クーリング・オフの期間内にもかかわらず、「資材の手配が完了していてやめられない」など業者の妨害があれば、この期間はさらに延長されます。また、うその説明があった場合は契約を取り消すことができます。
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