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FAQ（よくある質問）

よくある質問

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図書館には普通の活字の本が読めない、読みにくい人へのサービスはありますか？ [2025年7月28日]
図書館には普通の活字の本が読めない、読みにくい人へのサービスはありますか？
Logoフォームの電子決済で、画面が切り替わりません。 [2025年3月3日]
Logoフォームで電子決済をしようとしたところ、PayPayアプリに切り替わりません。
どうすればよいですか。
道路上のゴミの清掃は？ [2016年4月1日]
道路上に散乱する土砂、ガラス破片、落ち葉等の清掃についてはどこに連絡すればよろしいですか。
景観法の届出対象について知りたいのですが。 [2014年4月1日]
景観法の届出対象について知りたいのですが。
10、公共下水道の埋設状況について調べたい [2016年7月20日]
公共下水道の埋設状況等については、どこで調べることができますか。
駐車場の車椅子マークって何ですか？ [2015年12月7日]
駐車場の車椅子マークって何ですか？
4、水洗化改造（排水設備）工事は、指定工事店以外ではできないのか？ [2016年7月20日]
宅地内の水洗化改造（排水設備）工事は、指定工事店以外でも安い業者があれば依頼してよいのですか。
1、下水道管（排水管）が詰まった場合は？ [2016年7月20日]
下水道管（排水管）の詰まりはどこが対応してくれるのですか。
来年度の留守家庭児童会室はいつまでに申込をすればよいのですか。 [2016年11月1日]
来年度の留守家庭児童会室はいつまでに申込をすればよいのですか。
商用オンラインデータベースの利用方法は？ [2021年7月1日]
商用オンラインデータベースの利用方法は？
パスワードを忘れてしまいました。 [2018年3月18日]
パスワードを忘れてしまいました。
借りた本のページが読んでいる間に取れてしまいました。どうすればいいですか？ [2015年12月7日]
借りた本のページが読んでいる間に取れてしまいました。どうすればいいですか？
予約したのに、図書館から予約資料確保のメールが届きません。 [2016年10月3日]
予約したのに、図書館から予約資料確保のメールが届きません。
枚方市に住んでいませんが、貸出カードを作ることができますか？ [2015年12月7日]
枚方市に住んでいませんが、貸出カードを作ることができますか？
登録したのに、本の予約ができません。 [2016年10月3日]
登録したのに、本の予約ができません。
メールアドレスを登録したのに、折り返しメールが届きません。 [2016年10月3日]
メールアドレスを登録したのに、折り返しメールが届きません。
どのような人が録音図書を利用できますか？ [2016年10月11日]
どのような人が録音図書を利用できますか？
図書宅配サービスについて（Q&A) [2021年8月24日]
図書館に行かなくても本を借りられますか。
LLブックやマルティメディアデイジーとはどのようなものですか？ [2021年4月1日]
ＬＬブックやマルティメディアデイジーとはどのようなものですか？
枚方市内にある天文台について知りたいのですが。 [2011年12月25日]
枚方市内にある天文台について知りたいのですが。
施設予約システムについて、抽選はどのように行なわれるのですか。 [2014年3月31日]
施設予約システムについて、抽選はどのように行なわれるのですか。
施設予約システム抽選後の空き状況の確認方法を知りたいのですが。 [2011年12月24日]
施設予約システム抽選後の空き状況の確認方法を知りたいのですが。
枚方市立の体育館を利用したいのですが。 [2011年12月25日]
枚方市立の体育館を利用したいのですが。
枚方市内で野球（軟式）ができるところを教えてほしいのですが。 [2011年12月25日]
枚方市内で野球（軟式）ができるところを教えてほしいのですが。
枚方市内で卓球のできる施設を借りられるところはありますか。 [2011年12月25日]
枚方市内で卓球のできる施設を借りられるところはありますか。
断水工事などについて、どのように周知していますか。 [2021年4月28日]
断水工事などについて、どのように周知していますか。
パスワードの新規登録ができません [2021年1月9日]
パスワードの新規登録ができません
留守家庭児童会室に入る条件は何ですか。 [2016年11月1日]
留守家庭児童会室に入る条件は何ですか。
留守家庭児童会室へ申込する際の必要書類は何ですか。また、どのように入手したらよいのですか。 [2016年11月1日]
留守家庭児童会室に申込する際の必要書類は何ですか。また、どのように入手したらよいのですか。
マイナンバーカードの電子証明書の暗証番号を忘れてしまいました。どうしたらよいですか。 [2020年5月7日]
マイナンバーカードの電子証明書の暗証番号を忘れてしまいました。どうしたらよいですか。
郵送による転出届の方法について知りたいのですが。 [2020年3月24日]
郵送による転出届の方法について知りたいのですが。
9、ディスポーザー（生ゴミ粉砕機）の使用について [2016年7月20日]
ディスポーザー（生ゴミ粉砕機）を使用してもよいのですか。
6、水洗化改造（排水設備）工事にかかる助成制度について [2016年7月20日]
宅地内の水洗化改造（排水設備）工事を行う予定ですが、何か助成制度などはないのですか。
11、業者から排水設備の点検・清掃の勧誘があったが？ [2016年7月20日]
市から依頼されたといって、業者が宅地内の排水設備の点検・清掃を勧めにきましたが、本当なのでしょうか。
8、下水道に流してはいけないものは？ [2016年7月20日]
下水道（宅内の排水口やトイレ等）に流してはいけないものはありますか。
7、浄化槽を廃止する場合は？ [2016年7月20日]
公共下水道の使用にあたり、使用しなくなった浄化槽はどうすればいいのですか。
5、水洗化改造（排水設備）工事の費用は？ [2016年7月20日]
宅地内の水洗化改造（排水設備）工事を実施するには、どれぐらいの費用がかかるのですか。
3、水洗化改造（排水設備）工事はいつまでに行えばよいか？ [2016年7月20日]
公共下水道が供用開始となりましたが、宅地内の水洗化改造（排水設備）工事は、いつまでに行えばよいのですか。
2、台所や洗面所から悪臭がするが？ [2016年7月20日]
台所や洗面所などから下水の臭いがするので何とかしてほしいのですが。
引越しした際に上下水道局に届け出は必要ですか。 [2012年2月24日]
引越しした際に上下水道局に届け出は必要ですか。
水道料金等は、クレジットカードで支払うことができますか。 [2014年3月31日]
水道料金等は、クレジットカードで支払うことができますか。
上下水道局では口座振替制度への申込み勧奨をしていますか。 [2014年3月26日]
上下水道局では口座振替制度への申込み勧奨をしていますか。
水道料金等の計算方法について教えてほしいのですが。 [2014年3月31日]
水道料金等の計算方法について教えてほしいのですが。
水道料金等の請求額などを点字で知らせてほしいのですが。 [2012年2月24日]
水道料金等の請求額などを点字で知らせてほしいのですが。
マンションの水道メーターの戸別検針について知りたいのですが。 [2012年2月24日]
マンションの水道メーターの戸別検針について知りたいのですが。
アパートやマンションで1個の水道メーターを共用する場合、水道料金はどのように請求されますか。 [2012年2月24日]
アパートやマンションで1個の水道メーターを共用する場合、水道料金はどのように請求されますか。
バルブ（水道メーター横にある止水栓）が「から回り」して故障しているようですが。 [2017年1月30日]
バルブ（水道メーター横にある止水栓）が「から回り」して故障しているようですが。
道路やその他不明な水漏れを発見したときはどうすればよいのですか。 [2017年1月30日]
道路やその他不明な水漏れを発見したときはどうすればよいのですか。
水の出が悪くなったり、濁った水がでた場合はどうすればよいのですか。 [2017年1月30日]
水の出が悪くなったり、濁った水がでた場合はどうすればよいのですか。
蛇口が震える、音がする（ブーン・ゴン・ガタガタガタなど）。また、水の出が安定しないのですが。 [2017年1月30日]
蛇口が震える、音がする（ブーン・ゴン・ガタガタガタなど）。また、水の出が安定しないのですが。
成年後見制度について知りたいのですが。 [2013年10月28日]
成年後見制度について知りたいのですが。
国民皆保険制度とはどのようなものですか [2014年6月5日]
国民皆保険制度とはどのようなものですか。
枚方市では芸術や文化の振興のためにどのようなことをしていますか。 [2011年10月1日]
枚方市では芸術や文化の振興のためにどのようなことをしていますか。
住所変更（転入・転居・転出・世帯変更）などの届け出が遅れるとどうなりますか。 [2011年12月25日]
住所変更（転入・転居・転出・世帯変更）などの届け出が遅れるとどうなりますか。
認知の届け出には何が必要ですか。 [2011年12月25日]
認知の届け出には何が必要ですか。
結婚の届け出には何が必要ですか。 [2011年12月25日]
結婚の届け出には何が必要ですか。
離婚しても結婚していた時の姓をそのまま名乗ることはできますか。 [2011年12月25日]
離婚しても結婚していた時の姓をそのまま名乗ることはできますか。
婚姻後も夫婦別姓を希望しているのですが。 [2011年12月25日]
婚姻後も夫婦別姓を希望しているのですが。
婚姻届（離婚届）の証人は誰になってもらえばいいのですか。 [2011年12月25日]
婚姻届（離婚届）の証人は誰になってもらえばいいのですか。
婚姻届などの書き損じの訂正方法について知りたいのですが。 [2011年12月25日]
婚姻届などの書き損じの訂正方法について知りたいのですが。
子供の親権者が決まらないのですが、空欄のまま離婚届を提出することはできますか。 [2011年12月25日]
子供の親権者が決まらないのですが、空欄のまま離婚届を提出することはできますか。
夫（妻）が勝手に離婚届を出してしまいそうなので、受理しないで欲しいのですが。 [2011年12月25日]
夫（妻）が勝手に離婚届を出してしまいそうなので、受理しないで欲しいのですが。
浄水器と活水器について説明してほしいのですが。 [2011年12月25日]
浄水器と活水器について説明してほしいのですが。
死亡の届け出には何が必要ですか。 [2011年12月25日]
死亡の届け出には何が必要ですか。
出生の届け出には何が必要ですか。 [2011年12月25日]
出生の届け出には何が必要ですか。
外国人と結婚して、外国人の氏を名乗る届け出には何が必要ですか。 [2011年12月25日]
外国人と結婚して、外国人の氏を名乗る届け出には何が必要ですか。
未成年ですが婚姻の届出をすることができますか。 [2011年12月25日]
未成年ですが婚姻の届出をすることができますか。
枚方市教育委員会事務局の所在地と行き方について知りたいのですが。 [2011年11月15日]
枚方市教育委員会事務局の所在地と行き方について知りたいのですが。
枚方市の教育委員について知りたいのですが。 [2011年11月15日]
枚方市の教育委員について知りたいのですが。
枚方市教育委員会の開催日を知りたいのですが。 [2011年11月15日]
枚方市教育委員会の開催日を知りたいのですが
枚方市教育委員会の後援名義使用の申込をしたいのですが。 [2011年11月15日]
枚方市教育委員会の後援名義使用の申込をしたいのですが。
枚方市内の小学校・中学校・幼稚園の住所と電話番号について知りたいのですが。 [2013年6月17日]
枚方市内の小学校・中学校・幼稚園の住所と電話番号について知りたいのですが。
結婚（離婚）した証明書が欲しいのですが。 [2011年12月25日]
結婚（離婚）した証明書が欲しいのですが。
離婚して旧姓に戻り、子供も母親と同じ氏に変更したいのですが。 [2011年12月25日]
離婚して旧姓に戻り、子供も母親と同じ氏に変更したいのですが。
枚方市教育委員会を傍聴したいのですが。 [2011年11月15日]
枚方市教育委員会を傍聴したいのですが。
学校の関係で前もって住所の異動届を出したい。住宅公庫の関係で前もって住所の異動届を出したいのですが。 [2014年4月1日]
学校の関係で前もって住所の異動届を出したい。住宅公庫の関係で前もって住所の異動届を出したいのですが。
枚方市外へ転出するとき、住所変更の手続きはどうしたらよいですか。 [2014年4月1日]
枚方市外へ転出するとき、住所変更の手続きはどうしたらよいですか。
市外から枚方市へ転入しました。引っ越しの際に一般的に必要な手続きを知りたいのですが。 [2014年4月1日]
市外から枚方市へ転入しました。引っ越しの際に一般的に必要な手続きを知りたいのですが。
市営住宅などの公営住宅について知りたいのですが。 [2013年4月26日]
市営住宅などの公営住宅について知りたいのですが。
宅内漏水しているか知りたいのですが。 [2015年8月12日]
宅内漏水しているか知りたいのですが。
水道が凍結して水が出ない場合、どうしたらよいですか。 [2016年9月29日]
水道が凍結して水が出ない場合、どうしたらよいですか。
奨学金制度について知りたいのですが。 [2011年11月22日]
奨学金制度について知りたいのですが。
児童の通所サービス（放課後等デイサービス、児童発達支援等）を利用する場合、従来どおり、個別支援計画を作成して市に提出する必要があるのでしょうか。 [2014年2月12日]
児童の通所サービス（放課後等デイサービス、児童発達支援等）を利用する場合、従来どおり、個別支援計画を作成して市に提出する必要があるのでしょうか。
以前より通所事業所で作成していた個別支援計画は、サービス等利用計画とは別に今後も作成する必要があるということでしょうか？ [2014年2月12日]
以前より通所事業所で作成していた個別支援計画は、サービス等利用計画とは別に今後も作成する必要があるということでしょうか？
現在、障害福祉サービスを利用している方に対するサービス等利用計画・障害児支援利用計画の案内はどのタイミングで届くのでしょうか。 [2014年2月12日]
現在、障害福祉サービスを利用している方に対するサービス等利用計画・障害児支援利用計画の案内はどのタイミングで届くのでしょうか。
相談支援専門員になるには相談支援従事者初任者研修と初任者研修の「障害者自立支援法の概要および相談支援事業従事者の役に関する講義」と5年ごとの相談支援従事者現任研修も修了が条件となるのですか？ [2014年2月12日]
当日資料P42の記載内容について、「相談支援従事者初任者研修」と初任者研修の「障害者自立支援法の概要および相談支援従事者従事者の役に関する講義」を受講しておらず、さらに5年ごとの相談支援事業者現任研修も修了していないが、障害者ケアマネジメント従事者研修は受講している場合、相談支援専門員になるには相談支援従事者初任者研修と初任者研修の「障害者自立支援法の概要および相談支援事業従事者の役に関する講義」と5年ごとの相談支援従事者現任研修も修了が条件となるのですか？
セルフプラン作成の場合専用の用紙があるのでしょうか？また、セルフプランは一緒に事業者が作成して提出してもよいのでしょうか？ [2014年2月12日]
セルフプラン作成の場合専用の用紙があるのでしょうか？また、セルフプランは一緒に事業者が作成して提出してもよいのでしょうか？
相談支援従事者研修の開催予定の日程等は決まっているのですか？ [2014年2月12日]
相談支援従事者研修の開催予定の日程等は決まっているのですか？

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バルブ（水道メーター横にある止水栓）が「から回り」して故障しているようですが。
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