【電子申請の方限定】クレジットカードによる旅券手数料の支払いについて
- [公開日:2025年9月7日]
- [更新日:2025年9月7日]
- ページ番号:52554
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パスポートの申請も支払いもオンラインで

令和7年10月1日以降に電子申請した方が対象です
電子申請の審査完了後、マイナポータルにパスポートの交付予定日をお知らせしますので、その中にあるURLから「クレジットカード納付専用サイト」にアクセスし、クレジットカード情報の手続きを行ってください。パスポートをお受け取りの際に決済が完了します。
枚方市「パスポートのオンライン申請(電子申請)について」(別ウインドウで開く)
大阪府「クレジットカードによる旅券手数料の納付について」(別ウインドウで開く)
外務省「クレジットカードによるオンライン決済のマニュアル」(別ウインドウで開く)
外務省「クレジットカードによるオンライン決済のFAQ」(別ウインドウで開く)
外務省「(動画)クレジットカードによるオンライン納付について」(別ウインドウで開く)

注意事項
- 電子申請にはマイナンバーカードが必要です。
- 紙申請の方はクレジットカード納付ができません。
- オンライン上でご自身でクレジットカード情報を登録してください。
- 電子申請の方も現金納付を選択することができます。

クレジットカード納付の手続き方法
次の1から3の手続きを来庁前に完了させ、交付予定日以降に、有効な旅券(※申請後に期限が切れた場合を含む)とスマートフォン、マイナンバーカードをご持参のうえ、枚方市パスポートセンターへお越しいただき、4の手続きを行ってください。
1.マイナポータルから、パスポートの電子申請を行います。
2.電子申請の審査完了後、マイナポータルを通じてパスポートの交付予定日をお知らせします。マイナポータルの「申請状況照会一覧」に届く、「交付予定・納付依頼通知」でお知らせします。そのお知らせの中にあるURLから「クレジットカード納付専用サイト」にアクセスし、クレジットカード情報の登録手続きを行ってください。
クレジットカード情報の登録後、マイナポータルに「有効性確認通知」が届くまで10分程度かかりますのでご留意ください。
混雑や待ち時間を緩和するためにクレジットカード情報の登録は来庁前に行ってください。
3.「お支払手続登録完了」画面が表示されましたら、クレジットカード情報登録手続きは完了です。この時点では、まだクレジットカード決済は行われていません。窓口でパスポートを受け取るときにクレジットカード決済が行われ、支払い完了となります。
4.「交付予定日」以降に枚方市パスポートセンターへお越しいただき、マイナポータルで表示される受付票「QRコード」を提示し、パスポートの受取手続きを行ってください。


領収書について
領収書は発行されません。
必要に応じてクレジットカード会社が発行する利用明細書や納付完了画面を印刷したものをご利用ください。

クレジットカードに関する注意事項
- 国内・国外の発行を問わず、次のクレジットカードがご利用いただけます。
Visa / Mastercard / JCB / Diners Club / American Express - 各種コード決済や交通系ICカード等の電子決済はご利用になれません。
- ブランドデビットカードはご利用いただけますが、プリペイドカードやその他の電子マネーはご利用いただけません。
- お支払いは一括払いのみです。
- パスポート受取窓口で手続きの際、カード決済が出来なかった場合、同じクレジットカードでは手続きできません。
この場合、収入印紙(国手数料)と現金(府手数料)で手数料をお支払いいただくか、再度「クレジットカード納付専用サイト」にアクセスし、別のクレジットカード情報を登録してください。 - 別のクレジットカード情報を登録いただく場合(マイナンバーカードが必要となります。)
枚方市パスポートセンターはインターネットがつながりにくい環境のため、カード情報の登録作業、カードの有効性確認・確認通知の到達に時間がかかります。また、登録されたデータの旅券発給管理システムへの反映にも時間を要するため、長時間お待たせすることもありますのでご留意ください。
お問い合わせ
枚方市役所 市民生活部 市民生活政策課 枚方市パスポートセンター(ひらかたサンプラザ1号館2階)
電話: 072-807-8777
ファックス: 072-807-8778
電話番号のかけ間違いにご注意ください!