カスタマーハラスメントに係るチラシについて

大阪府より、介護・看護職員等が安心して働ける労働環境を築くことができるよう、カスタマーハラスメントに係るチラシを作成した旨通知がありましたので、お知らせします。

つきましては、利用者や家族等への重要事項説明等の際に、チラシを活用しカスタマーハラスメントについてご理解いただくように努めてください。

また、今年度も大阪弁護士会においてカスタマーハラスメントに関する相談窓口が無料で開設されています。
契約書や重要事項説明書へのカスタマーハラスメント対応についての記載方法や事案についての相談にも対応いただけますので、こちらもご利用ください。

詳細については、以下の添付ファイルをご参照ください。