粗大ごみ収集インターネット予約
- [公開日:2022年12月19日]
- [更新日:2026年6月17日]
- ページ番号:10721
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ごみとして処分する前にリユースしませんか?
粗大ごみインターネット予約受付について
粗大ごみインターネット予約受付とは
枚方市では月1回の粗大ごみ(粗ごみ・大型ごみ)予約の際に、粗大ごみ予約センターへの電話申し込みだけでなく、インターネットから予約することができます。インターネット予約では24時間予約可能ですのでぜひご活用ください。
次の場合、インターネットでの予約はできません
- 臨時ごみまたは持ち込みごみの場合。
- 今までに、粗大ごみ収集の電話申し込みをされていない場合。
- 引越し等で住所が変更になった場合。
まずは、粗大ごみ予約センターへ電話での申し込みや住所変更をお願いします。
また、申し込みをした月に、翌月分の申し込みをすることはできません。月が替わってから申し込みをお願いします。
お知らせ
現在、「OCN」および「eo」のメールアドレスをご利用の方において、当システムからのメールが一部の方に届かない事象が発生しております。
調査を行ったところ、セキュリティ設定により、現状では「OCN」および「eo」からのメール受信が困難であることが判明いたしました。
現在、対策の目途が立っておらず、ご迷惑をおかけして誠に申し訳ございませんが、GmailやYahoo!メールなど、他の受信可能なメールアドレスでのご登録をお願いいたします。
「Edge」ブラウザをお使いの方へ
「インターネット受付はこちら」ボタンを押下した後、ホワイトアウトする事象について「キャッシュの削除」「更新」を行なっても改善されない方は下記内容を参考にしてください。
1. InPrivate ウィンドウで試す(切り分け)
まず、ブラウザの設定や拡張機能が原因かどうかを特定します。
Edgeの右上「…」から 「新しい InPrivate ウィンドウ」 を開き、サイトにアクセスしてボタンを押してみてください。
※「サイトから移動しますか?」と尋ねられた場合は「移動」を選択してページを移動してください。
2. Edgeの「追跡防止」レベルを下げてみる
Edgeの標準機能である「追跡防止」が、受付システムのスクリプトをブロックしている可能性があります。
Edgeの設定(…)> 「プライバシー、検索、サービス」 を開く。
「追跡防止(トラッキング防止)」が「厳重」になっている場合は 「バランス(推奨)」 に変更するか、一時的にオフにして改善するか確認してください。
または、同じ画面の「例外」に https://www.eg-resource2.jp/ を追加してください。
3. 拡張機能(特に広告ブロック)を無効化する
「AdBlock」や「uBlock Origin」などの拡張機能を入れている場合、ボタン押下後のリダイレクトやポップアップを「不要な広告」と誤認してブロックすることがあります。
パズルピースのアイコンから、そのサイト内だけで拡張機能をオフにしてみてください。
4. 最終手段:別のブラウザを使用する
Edge特有の問題である可能性が高いため、可能であれば Google Chrome や スマートフォンのブラウザ でお試しください。
操作方法がわからない場合
操作方法等で不明な点がございましたら環境事業課(072-849-7969)までお問い合わせいただくか、下記にある「インターネット受付」マニュアルをご確認ください。
※メンテナンス等で予約システムが停止する場合にはホームページ等でお知らせします。
インターネット受付登録方法について
操作方法が不明な場合はこちらをご覧ください。
インターネット受付マニュアル

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粗大ごみ予約センター
受付時間 月曜日から金曜日(祝日含む)午前9時から午後7時まで
電話番号 0120-66-8153(フリーダイヤル)
聴覚障害・言語障害の方は下記ファクス番号をご利用ください。
ファクス 0120-37-8153(フリーダイヤル)
※混雑を避けるため、粗大ごみ申し込み以外のお問い合わせなどはお控えください。
申し込みと収集日について

【4月13日水曜日の収集申し込みをしたい場合】
4月4日(月)から4月10日(日)までが受付期間となります。
【5月4日水曜日の収集申し込みをしたい場合】
4月25日(月)から5月1日(日)までが受付期間となります。
【注意してください!】
粗ごみ・大型ごみはそれぞれ、『申し込みは月1回』となっています。
図のように4月13日(水)の申し込みをしていた場合、5月4日(水)収集の申し込みをするには、月が替わった5月1日(日)にしか申し込みができません。
お問い合わせ
枚方市役所 環境部 環境事業課
電話: 072-849-7969
ファックス: 072-848-1821
電話番号のかけ間違いにご注意ください!










