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あしあと

    QRコード(eL-QR)付き納付書を利用した水道料金等のお支払い

    • [公開日:2026年10月1日]
    • [更新日:2026年10月1日]
    • ページ番号:53955

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    「QRコード付き納付書」で納付がより便利に!

    令和8年10月1日から発行する水道料金等のQRコード(eL-QR)が印字された納付書は、「全国のeL-QR対応金融機関」で納付することができます。また、「スマートフォン決済アプリ(QRコード読み取り)」や「eLお支払サイト」からクレジットカードやインターネットバンキング等を使ったキャッシュレス納付も可能になります。


    <QRコード(eL-QR)付きの納付書サンプル>

    お支払い方法

    eL-QRコード対応金融機関での納付

    枚方市上下水道局の取扱金融機関以外でも、全国のeL-QR対応金融機関で納付することができます。

    対象の金融機関については、地方税共同機構ホームページ 共通納税(電子納付)対応金融機関(別ウインドウで開く)

    をご確認ください。

    スマートフォン決済アプリ(QRコード読み取り)を利用する場合

    各社スマートフォン決済アプリを起動し、QR コード読み取りページで納付書の QR コー ドを読み取ってお支払いください。

    利用できるアプリはeLお支払サイト スマートフォン決済アプリ一覧(別ウインドウで開く)でご確認ください。

    eLお支払サイトを利用する場合

    eLお支払サイト(別ウインドウで開く)にアクセスし、納付書の QR コードを読み取るか、eL 番号を入力することで納付 ができます。

    お支払いにはインターネットバンキング・ペイジ ー・ダイレクト方式・クレジットカードをご利用いただけます。

    ご注意

    ・納付手続き後は、取消・変更はできません。

    ・クレジットカード決済は別途決済手数料が必要です。

    ・破損・汚損などでQRコードを読み取れない納付書は、本納付方法を利用できません。

    ・スマートフォンやeLお支払サイトを利用した場合、領収書は発行されません。納付状況は、支払内容画面、決済履歴の画面表示等でご確認ください。また、領収書のない納付書が残るため、二重納付にご注意ください。

    ・領収書が必要な方は、上下水道局窓口、eL-QRに対応した金融機関の窓口、コンビニエンスストアで納付してください。

     ※「QRコード」は株式会社デンソーウェーブの登録商標です。

    お問い合わせ

    eLお支払サイトや納付方法の操作に関するお問い合わせは、 eLお支払サイト内の「サポート」(別ウインドウで開く)をご確認ください。

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    お問い合わせ

    枚方市上下水道局
    お客さまセンター
    電話: 072-848-5518
    ファクス: 072-898-7760