水道検針業務、窓口・収納業務等の委託

上下水道局では、専門業者のノウハウの活用によるお客さまのサービス向上と業務効率化・経費削減を図るため、水道検針業務、窓口・収納業務等を民間業者に委託しています。

委託業者は次のとおりです。

【委託業者】
ヴェオリア・ジェネッツ株式会社　関西支店

【委託期間】

令和7年4月1日～令和8年9月30日

【お知らせ】

委託業者のメーター検針員や収納員がお客さま宅にお伺いする際は、制服を着用し、常に業務従事者証（水道料金等徴収業務等従事者証または検針業務等従事者証）を携帯しています。

水道料金等徴収業務等従事者と検針業務等従事者の制服は共通です。

メーター検針員や収納員が、お客さま宅や敷地に立ち入らせていただきます。もし不審に思われた場合は、業務従事者証の提示を求めてください。

今後とも委託業務へのご理解とご協力をお願いします。

【業務従事者証】

【制服】