子どものこころの相談ができる公的機関窓口一覧

新型コロナウィルス感染症への対応の影響を受け、子どもたちには大きな環境の変化が生じています。さらに、新型コロナウィルス感染症については、まだ十分に解明されていないことも多く、次々に届くたくさんの情報にさらされることによる不安も大きなものです。

これまで当たり前に過ごしてきた日常生活が変化することは、大きなストレスであり、こころや身体に、変化やサインがあらわれることがあります。そのような子どもの姿を見る大人も不安に思うことがあるかもしれません。

例えば…

不安やイライラ、気分の落ち込みがある

腹痛や頭痛、眠れない、食欲がないなどの身体の不調がある

急に泣き出す、おもらし、赤ちゃん返りなど、これまでになかった様子がある など…

このような子どものこころの相談ができる窓口や、関わり方や理解に役立つ情報をまとめました。

子育て、親子関係、友人関係のことなど18歳未満の子どもに関するさまざまな相談

月～金曜日（祝日、年末年始除く） 9時～17時30分 面接相談は要予約

電話 050-7102-3221

FAX 846‐7952

心理相談員による発達や子育ての来所相談（要予約）

月～金曜日（祝日、年末年始除く） 9時～12時・12時45分～17時30分

電話 072-840-7221

（教育安心ホットライン）

学校のこと、友達のこと、心配なことについて電話で相談

月～金曜日（祝日、年末年始除く） 9時～17時

電話 072-809-2975

（いじめ専用ホットライン）

いじめのことについて電話で相談

月～金曜日（祝日、年末年始除く） 9時～17時

電話 072-809-7867

（スクールカウンセラー）

学校のこと、友達のこと、心配なことについて相談を受けるため、市立全中学校に各1名のスクールカウンセラーがいます。

連絡先は各中学校となっていますので、お気軽にご相談ください。

なお、相談の日時等は、ご連絡いただいたあとに調整いたします。

（心の教室相談員）

学校のこと、友達のこと、心配なことについて相談を受けるため、市立全小学校に各1名の心の教育相談員がいます。

連絡先は各小学校となっていますので、お気軽にご相談ください。

なお、相談の日時等は、ご連絡いただいたあとに調整いたします。

女性が抱えるさまざまな悩みについて、電話で相談できます。女性相談員が対応します。

火曜日 15時～20時 （16時40分～17時30分を除く）

水曜日 13時～17時

木曜日 10時～15時 （11時40分～12時30分を除く）

最終受付は終了20分前まで。（祝日、年末年始除く）

相談専用電話 072-843-7860

DVなど親密なパートナーとの関係について、電話で相談できます。女性相談員が対応します。

月～金曜日（祝日、年末年始除く） 9時～17時30分

相談専用電話 072-841-3134

24時間対応の電話相談窓口です（IP電話からはかかりません）

電話 0570-0-78310

メール sukoyaka@edu.osaka-c.ed.jp

（子どもからの相談 すこやかホットライン）

電話 06-6607-7361

（保護者からの相談 さわやかホットライン）

電話 06-6607-73620

メール sawayaka@edu.osaka-c.ed.jp

FAX（共有） 06-6607-9826

子どもや家庭についての相談

電話 072-828-0161

子どもからの相談 チャイルドライン

毎週月～土曜日  16時～21時

電話 0120-99-7777

〇大阪府ホームページ（こころの健康総合センター）こころのケア （別ウインドウで開く）

〇「感染症対策下における子どもの安心・安全を高めるために」（別ウインドウで開く）

一般社団法人日本臨床心理士会災害支援プロジェクトチーム・一般社団法人日本公認心理士協会災害支援委員会・公益社団法人セーブ・ザ・チルドレン・ジャパンより

〇一般社団法人日本心理臨床学会・支援活動委員会 コミュニティの危機とこころのケア（別ウインドウで開く）

〇国立成育医療研究センター「新型コロナウィルスと子どものストレスについて」（別ウインドウで開く）

〇公益社団法人こども環境学会「新型コロナウィルス感染拡大防止と、子どもの心身の健康のバランス」（別ウインドウで開く）