インターネット予約サービスのご案内
パスワードの登録
利用状況照会
ご利用にあたっては、パスワード、メールアドレスの登録が必要です。
パスワードや貸出カードの番号は他人に知られないよう、各自で厳重に管理してください。
安全のためパスワードは、キャッシュカードや他のインターネット上のサービスとは、別のものにしていただくことをおすすめします。
はじめての場合は、インターネットに接続できるパソコンからパスワードとメールアドレスを登録してください。
メールアドレスを登録されますと、図書館から自動で「折り返しメール」をお送りします。
その「折り返しメール」に記載されているURLにアクセスして登録を完了させてください。
登録が完了されていないとインターネット予約サービスはご利用いただけません。
図書館からのメールが受信できるよう設定してください。
また、登録するメールアドレスに間違いがないか確認をお願いします。
インターネット予約サービスのご案内
- インターネット予約サービスとは?
- インターネット予約サービスを利用するには
- インターネット予約サービスを利用する前に
- 予約のしかた
- 貸出・予約状況の確認、貸出期間の延長、パスワードやアドレスの変更をするには
インターネット予約サービス よくあるご質問(Q&A集)
- どんな資料でも予約できますか?
- 予約は何点できますか?
- シリーズもの(多巻物、上・下本、上・中・下本など)を順番に読みたいのですが。
- 予約資料が用意できたときの連絡は?
- 予約したのに、図書館から予約資料確保のメールが届きません。
- いつまでに借りに行けばいいですか?
- パスワードの新規登録ができません。
- パスワードを忘れてしまいました。
- メールアドレスを登録したのに、折り返しメールが届きません。
- 登録したのに、本の予約ができません。
インターネット予約サービスとは?
パソコンや携帯電話から、次のようなことができるサービスです。
注意 メンテナンスのため、毎日午前3時〜午前5時の間はご利用いただけません。
- 図書館所蔵の資料の予約
- 枚方市立図書館で所蔵している本・雑誌・マンガ・ビデオ・DVD・CDを予約し、受取館の指定ができます。
受取館は、市内の図書館・分室・市駅前サテライト・自動車文庫ステーションから選択できます。
資料の用意ができましたら、メールでお知らせします。(連絡方法はメールのみとなります)
- 予約できる点数は、お1人12点まで
上限点数は、インターネット・窓口予約合わせ、1人12点、うちビデオ・DVD・CDは計6点です。この上限点数には、用意ができ、図書館に確保中の資料も含まれます。 上下本やシリーズ本はそれぞれ1冊1点としてカウントされます。
- 枚方市立図書館で所蔵している本・雑誌・マンガ・ビデオ・DVD・CDを予約し、受取館の指定ができます。
- 貸出や予約状況の確認、貸出期間の延長
- ご自分の貸出状況を確認し、貸出期間の延長ができます(1回のみ)。但し、以下の場合を除きます。
- 予約のある資料
- 返却期限が過ぎた資料
- 他の自治体や大学の図書館などからお借りした資料
- ご自分の予約状況の確認、予約の取消しができます。
用意ができ、図書館で確保中の資料(「予約確保中一覧」画面の資料)の取消しは、インターネットではできません。受取館にご連絡ください。
- ご自分の貸出状況を確認し、貸出期間の延長ができます(1回のみ)。但し、以下の場合を除きます。
インターネット予約サービスを利用するには
- 枚方市にお住まいか、通勤・通学をしている中学生以上の方ならどなたでも利用できます。
中学生以上の方とは、図書館の登録年齢が13歳以上の方をいいます。
- 枚方市立図書館の貸出カードが必要です。
貸出カードは、図書館・分室・市駅前サテライト・自動車文庫で作ることができます。住所・氏名がわかるもの(免許証・保険証など)、加えて、他市在住で枚方市内に在職・在学の方は在職・在学であることがわかるもの(学生証・職員証など)も合わせて、お持ちください。
インターネット予約サービスを利用されるまえに
パスワードとメールアドレスの登録が必要です
- 画面の指示に沿って、パスワードを登録し、続けて、メールアドレスを登録してく ださい。(貸出資料の確認・延長はパスワードの登録だけで可能ですが、予約はメールアドレスの登録が必要です。図書館からの連絡メール受信用のメールアドレスを登録してください)
パスワードを登録するにはこちらをクリックしてください。
パスワードや貸出カードの番号は他人に知られないよう、各自で厳重に管理してください。
安全のためパスワードは、キャッシュカードや他のインターネット上のサービスとは、別のものにしていただくことをおすすめします。
- 図書館からの連絡メールは次の2種類です。
- 予約本が確保できたことのお知らせ。
- 返却期限が過ぎた資料の返却のお願い。
- 図書館の連絡メールアドレスは送信専用です。返信されても図書館には届きません。
- 登録されたアドレスに、受取拒否や選択受信の設定をされていると、図書館からの連絡メールが受信できません。受信できるように設定してください。
各図書館の、連絡メール送信用アドレスはこちらです。
連絡メール送信用アドレス一覧 館名 送信用アドレス 中央図書館(館内) chuo-mlib@city.hirakata.osaka.jp 中央図書館(館外) bm-mlib@city.hirakata.osaka.jp 香里ケ丘図書館 kouri-mlib@city.hirakata.osaka.jp 楠葉図書館 kuzuha-mlib@city.hirakata.osaka.jp 菅原図書館 sugawara-mlib@city.hirakata.osaka.jp さだ図書館 sada-mlib@city.hirakata.osaka.jp 御殿山図書館 goten-mlib@city.hirakata.osaka.jp 牧野図書館 makino-mlib@city.hirakata.osaka.jp 津田図書館 tuda-mlib@city.hirakata.osaka.jp 村野分室 murano-mlib@city.hirakata.osaka.jp 枚方公園分室 hirakatakouen-mlib@city.hirakata.osaka.jp 枚方市駅前サテライト siekimae-mlib@city.hirakata.osaka.jp 藤阪分室 fujisaka-mlib@city.hirakata.osaka.jp 香里園分室 korien-mlib@city.hirakata.osaka.jp 宮之阪分室 miyanosaka-mlib@city.hirakata.osaka.jp 東香里分室 higashikori-mlib@city.hirakata.osaka.jp 氷室分室 himuro-mlib@city.hirakata.osaka.jp 茄子作分室 nasuzukuri-mlib@city.hirakata.osaka.jp 釈尊寺分室 shakusonji-mlib@city.hirakata.osaka.jp 山田分室 yamada-mlib@city.hirakata.osaka.jp
- Hotmail等のフリーメールでは、迷惑メールBOXに図書館からの連絡メールが入り、受信できない場合があります。迷惑メールの設定を変更するか、フリーメール以外のアドレスを登録してください。
- 登録されたアドレスに、受取拒否や選択受信の設定をされていると、図書館からの連絡メールが受信できません。受信できるように設定してください。
予約のしかた
- 図書館のホームページ「蔵書検索」で、利用したい資料を探す。
- ⇒詳細画面が表示→予約ボタンをクリック。
- ⇒利用者認証画面→「利用者番号(貸出カードの番号)」と「パスワード」を入力→「次にすすむ」ボタンをクリック。
- 「受取場所」と「ご連絡方法(※メールのみ)」を選択→「次にすすむ」ボタンをクリック。
- ⇒確認画面→予約申し込み内容を確認→内容に間違いがなければ「予約を行う」ボタンをクリック。
- ⇒予約受付の完了画面→「終了」ボタンをクリック。
資料が用意できたら、メールでお知らせします(連絡は10時と16時の1日2回です)
貸出・予約状況の確認、貸出期間の延長、パスワードやアドレスの変更をするには
図書館のホームページ上の「利用状況照会」から以下の画面に展開できます。
- 予約一覧 ご自分の予約状況が確認できます。予約の取消しもできます。
- 予約確保中一覧 用意ができ、図書館で確保中の資料が確認できます。なお、この時点での予約の取消しはインターネットからはできません。直接、受取館にご連絡ください。
- 貸出中一覧 ご自分の貸出状況が確認できます。貸出期間の延長もできます。なお、インターネット上での延長は1回限りとなります。
- パスワード変更 パスワードが変更できます。
- メールアドレス変更 メールアドレスが変更できます。
注意事項
- パスワードや貸出カードの番号は他人に知られないよう、各自で厳重に管理してください。
安全のためパスワードは、キャッシュカードや他のインターネット上のサービスとは、別のものにしていただくことをおすすめします。 - インターネット予約サービス利用に伴う通信費は、利用者のご負担となります。
- インターネット予約サービスの利用により生じた、ご本人および第三者への損害に対しては、枚方市立図書館はいかなる責任も負いません。
- インターネット上での図書館資料の情報提供の遅延または中断、予期せぬトラブルによるシステムの停止、その他の事由により利用者に損害が生じても、枚方市立図書館は一切の責任を負いません。
- システムのトラブルや緊急メンテナンス等のため、予告なくサービスを一時的に停止する事があります。
インターネット予約サービス よくあるご質問(Q&A集)
A1Q1. どんな資料でも予約できますか?
A1. 予約できる資料は、枚方市内の図書館で所蔵している資料(本・雑誌・マンガ・紙芝居・DVD・ビデオ・CD)です。貸出中、未貸出を問いません。ただし、同じ資料への2件目の予約や、現在お借りになっている資料への予約はできません。「禁帯出資料」(貸出禁止資料)は予約できません。また、一般の方は「録音図書」への予約ができません。
Q2. 予約は何点できますか?
A2 お1人上限12点まで、その内ビデオ・DVD・CDは合わせて6点までです。
用意ができ、図書館で確保中の資料の数も上限点数の中に含まれます。
Q3. シリーズもの(多巻物、上・下本、上・中・下本など)を順番に読みたいのですが。
A3. 小説やマンガ、DVDなどのシリーズ作品は、まとめて予約されても巻順どおり用意できるとはお約束できません。用意ができたものから順次連絡させていただき、1週間たつと、キャンセルとなりますので、順番に1冊ずつ予約されることをおすすめいたします。
Q4. 予約資料が用意できたときの連絡は?
A4. インターネット予約をご利用の方へは、すべてメールでの連絡となります。
予約入力をする時の「ご連絡方法」が、メールのみの選択となります。
Q5. 予約したのに、図書館から予約資料確保のメールが届きません
A5. 登録されたアドレスについて、以下の点をご確認ください。加えて、予約資料が用意できているかどうか確認してください。
- アドレスを変更していませんか?
図書館に登録したアドレスを閉鎖、または変更した場合、登録アドレスを変更してください。 - メールの受取拒否や選択受信の設定になっていませんか?
図書館からの連絡メールが受信できるように、設定を変更してください。 なお、設定変更等に関する質問や操作方法などの質問にはお答えできません。 - フリーメールを使っていませんか?
フリーメールをご使用の場合、図書館からの連絡メールが届かない可能性があります。迷惑メールの設定を変更するか、フリーメール以外のアドレスに変更してください。
Q6. いつまでに借りに行けばいいですか?
A6. メール到着後、1週間以内にお願いします。1週間を過ぎると、キャンセルとなります。
Q7. パスワードの新規登録ができません
A7. 以下の点をご確認ください。
- 枚方市内に在住か在学・在職の方ですか?
ご利用いただけるのは、枚方市内に在住か在学・在職で中学生以上の方です。 - 電話番号にお間違いはありませんか? 変更はありませんか?
図書館の登録上の電話番号と違う番号を、入力されていませんか。電話番号の変更や追加登録(「携帯電話番号(現在は未登録)も登録したい」など)の場合は、図書館にお知らせください。 - 貸出カードが無効になっていませんか?
長期間使用されていない貸出カードは、無効になっている場合がありますので、図書館にお尋ねください。無効になっていた場合は、あらためて図書館窓口で、貸出カードをお作りください。 - 図書館の登録年齢が13才以上ですか? 未登録になっていませんか?
パスワード登録ができるのは、中学生以上(=登録年齢が13才以上)の方です。 - 長期延滞されている資料はありませんか?
長期間(2ヵ月以上)返却が遅れている資料がある場合は、パスワードの登録ができません。至急、ご返却ください。
Q8. パスワードを忘れてしまいました。
A8. 図書館側でパスワードを確認することはできず、また、パスワードに関するお問い合わせにも、お答えできません。現在のパスワードをいったん無効にしますので、お名前と住所がわかるものを持って、図書館窓口におこしください。お電話での手続きはいたしません。 そして改めて、インターネット上で、パスワードを登録してください。
Q9. メールアドレスを登録したのに、折り返しメールが届きません。
A9. 以下の点をご確認ください。
- メールアドレスの入力が間違っていませんか?
- 登録されたアドレスが…、
メールの受取拒否や選択受信の設定になっていませんか? フリーメールを使っていませんか?
図書館からのメールが受信できるように、設定を変更してください。
フリーメールをご使用の場合、図書館からのメール届かない可能性があります。迷惑メールの設定を変更するか、フリーメール以外のアドレスに変更してください。
Q10. 登録したのに、本の予約ができません。
A10. 2ヵ月以上の長期延滞本がある方は、予約できません。また、上限点数(合計12点、うちビデオ・DVD・CDは計6点)を超える予約はできません。この上限点数には、用意ができ、図書館に確保中の資料も含まれます。上下本やシリーズ本はそれぞれ1冊1点としてカウントされます。 なお、「禁帯出資料」や、一般の方は「録音図書」への予約もできません。


