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FAQ（よくある質問）
福祉オンブズパーソン制度とは何ですか。
- [公開日：2011年10月1日]
- [更新日：2016年12月28日]
- ID:4
福祉オンブズパーソン制度とは何ですか。
回答
福祉オンブズパーソン制度は、市の提供する福祉保健サービスを利用している方が、そのサービスに不満や苦情があるとき、第三者機関である福祉オンブズパーソン（福祉保健サービス苦情調整委員）が、公正中立な立場で、苦情の調整したり、市に対して、意見表明やサービス内容を改める勧告、あるいは制度改善の提言を行う制度です。
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健康福祉部 健康福祉政策課 （直通）
電話番号: 072-841-1369
ファクス番号: 072-841-2470
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