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水道に関する手続きについて

[2017年5月1日]

ID:10598

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水道に関する手続きについて

市内転居や市外からの転入、市外へ転出される場合には、水道の開栓・閉栓の手続きが必要です。特に転出や長期不在で閉栓のお届けがない場合、水道を使用していなくても基本料金が発生しますので、必ずお客さまセンターへのお届けをお願いします。また、使用者の名義を変更される場合にもお手続きが必要です。

※ 手続きの際には水栓番号をお伝えいただくと手続きがスムーズに行えます。(水栓番号は、玄関横などに貼付け、または「ご使用水量等のお知らせ」に記載しています。)

水栓番号の写真



水栓番号の一例

水道の開栓(使用開始)・閉栓(使用中止)の手続き

水道の使用をはじめるとき(開栓)
  • 水栓番号
  • ご使用を開始される住所
  • ご使用者のお名前
  • ご使用開始の希望日

水道の使用をやめるとき(閉栓)

  • 水栓番号
  • ご使用を中止される住所
  • ご使用者のお名前
  • ご使用中止の希望日

※ 市内で転居される場合、前住所の閉栓手続きも同時にお願いします。

お申込み期日と方法

申込期日は、ご使用開始の希望日またはご使用中止の希望日の3日前(休日を除く)までにお願いします。

1. お電話の場合

枚方市上下水道局 お客さまセンター

平日(9時00分~17時30分)

電話:072(848)4199

2. インターネットの場合

●パソコン・スマートフォンからのお申し込みはこちらから(別ウインドウで開く)

3. ファックスの場合

用紙は以下よりダウンロードしてお使いください。

水道開・閉栓届

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使用者の名義を変更される場合の手続き

名義を変更される場合には、印鑑をお持ちのうえ、お客さまセンター窓口までお越しください。

お問い合わせ

枚方市役所 上下水道局 経営部 お客さまセンター (直通)
電話: 072-848-5518 ファクス: 072-898-7760

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